Štancētie Datori

2008. gada 8. septembris plkst. 21:16 kategorijā Tech Thoughts | Skatīts 322 reizes

Šo rakstu vēlējos uzrakstīt jau ļoti labu laiku atpakaļ, bet, kā daudzus rakstus, nedabeidzu. Pēc šodienas kārtējā aplauziena, kurš rezultēja dzīva piķa zaudēšanā, es tomēr saņēmu sevi rokās.

Man, kā nozares darbiniekam un pazinējam, vienmēr likušies neizprotami cilvēki, kas datorus iegādājas tehnikas veikalos. Šoreiz ir runa par galddatoriem, jo portatīvie pārsvarā ir ražotāju krāmēti. Manī konkrētu (un vairākkārt apstiprinātu) neuzticību izraisa lētie šo tehnikas veikalu ķēžu superdatori a.k.a Plan utt. Paskaidrošu kāpēc, manuprāt, galddatoru pirkt, piemēram, Tehnolandā, ir tas pats, kas LCD Televizoru Maximā.

1. Šo lielveikalu pārdevējiem ir jāpārzin tik daudz preces, ka tie zin maz par visu vai daudz par neko. Protams, ir izņēmumi, taču lielākoties tiek nodziedātas standarta frāzes, lai piesaistītu nezinoša klienta interesi. Piemērs (lai vizualizētu aptuveno situāciju) – veikalā cilvēkam tiek rādīts portatīvais dators un pārdevējs min, ka datorā, blakus Windows Vista, līdz nāk arī Microsoft Office programmatūra. Klients, protams, sajūsmā, ka dabūs bonusā ofisu, līdz ar to tas nebūs jāpērk vai jāzog. Pārdevējs apzināti, vai arī nezināšanas pēc, noklusē faktu, ka šis līdzi nākošais ofiss ir izmēģinājuma versija un bez aktivizācijas darbojas tikai 60 dienas;
2. Galddatoru reālā komplektācija (pārdevējam nezinot) var atšķirties no aprakstošajā lapā norādītās. Pieredzē pārbaudīta lieta – iekšā cita videokarte, mazāks cietnis vai trūkst, piemēram, karšu lasītājs;
3. Defektīvi dzelži. Atceros reiz sarunu ar kursabiedru. Viņš strādāja Rīgā, kādā datorservisā, kas komplektē datorus speciāli priekš “RD Electronics”. Atminos kā viņam teicu, ka rīt daudz darba. Veseli 3 datori jāsakrāmē. Viņš atbildēja, ka man gan esot problēmas. Viņam, kopā ar 2 kolēģiem, esot jāsaliek 27. Šeit arī ir problēma. Ja man šausmīgi liekas salikt 3 kastes, kur salikšana kā process uz vienu datoru aizņem labi, ja 20 minūtes, taču testēšana, lai pārliecinātos vai visi dzelži “saskan” un nav iezadzies, piemēram, bojāts RAM modulis, noēd 3 stundas mana laika, tad cecinam paši cik gara testēšanas fāze ir štancētajiem;
4. Garantija vienkārši brutāli sūkā. Ja kaut kas nokūpēs ar ziliem dūmiem un specifisku smaku, garantijas remonts aizņems no nedēļas līdz “šeit atrodas bezgalības simbols”. Rīgā tas, protams, būs ātrāk, taču attālākās pilsētās laika posms var būt ievērojams, turklāt iespēja pazaudēt cietā diska datus (ja pats cietnis nav bojā gājušais) ir gandrīz 100%;
5. Garantijas plombe. Kāda velna pēc būtu jāpērk dators, kuru Jūs, ja nevēlaties zaudēt garantiju, nedrīkstat vērt vaļā, lai, piemēram, pievienotu vēl vienu cieto disku?

Un kādēļ datorservisi ir labāki?

1. Šaurāka specifika, līdz ar to pārdevējiem ir specifiskākas zināšanas par attiecīgāko nozari, kas pozitīvi ietekmē klienta konsultēšanas kvalitāti;
2. Datorservisos (normālos) visi dzelži tiek pārbaudīti, līdz ar to nepareizs dzelzis netiek likts vai arī, ja tas ir vienīgais variants, šī komplektācijas maiņa tiek saskaņota ar klientu;
3. Datorservisos (normālos) dzelži pēc salikšanas tiek pārbaudīti, lai izslēgtu defektus;
4. Garantijas remonts var notikt uzreiz uz vietas klienta klātbūtnē, ja defektīvā rezerves daļa ir uz vietas. Ja aizvietotājdetaļa jāpasūta, tas parasti neaizņem ilgāk kā vienu nedēļu;
5. Normālos servisos plombes neviens neliek. Kāda velna pēc kādam būtu jāliedz Jums pieeja Jūsu īpašumam?
6. Datoru iespējams komplektēt specifiskām lietotāja vajadzībām vai iekļaujoties iepriekš nodefinēta bužeta robežās.

Ilgi domājot, pieļauju, ka varētu izdomāt vēl kaudzi iemeslu kāpēc ziemas riepas pārtikas veikalā pirkt nevajadzētu, taču ar šo pagaidām pietiks. Ne pa velti iz sīki veikali, katrs ar savu specializāciju, nevis viens milzīgs, kas tirgo absolūti visu. Tie pāris lati, ko Jūs ietaupīsiet uz dempinga cenu, atspēlēsies sabojātos nervos cīnoties par savām garantijas tiesībām. Skopais maksā divreiz.

Līdzīgi raksti:

• Krīze kā iespēju laiks? / Datortehniķa hronikas
• Vēlreiz par “štancētajiem” datoriem